1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Gloteck ainsi que de la plateforme web gloteck.fr. En téléchargeant l'application ou en créant un compte, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
Gloteck est une application de diagnostic de batterie pour véhicules électriques. Elle permet aux utilisateurs de connecter un dongle OBD2 à leur véhicule afin de mesurer l'état de santé de la batterie (SOH), d'obtenir un rapport détaillé et de générer un certificat de batterie. Le service inclut également des fonctionnalités CrashScan EDR pour l'analyse d'événements d'impact.
3. Création de compte et responsabilités
Pour utiliser l'application, vous devez créer un compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour en cas de changement. Gloteck se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation abusive.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser l'application Gloteck uniquement à des fins légales et conformes aux présentes CGU. Il est interdit : d'utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales, de tenter de contourner les mécanismes de sécurité, de partager votre compte avec des tiers, ou de reproduire tout ou partie du logiciel sans autorisation expresse de Gloteck.
5. Propriété intellectuelle
L'application Gloteck, son contenu, son design, ses algorithmes de diagnostic et ses certificats sont la propriété exclusive de Gloteck et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Aucune licence n'est accordée sur ces éléments au-delà du droit d'utilisation personnel et non commercial prévu par les présentes CGU.
6. Données personnelles
Gloteck collecte et traite vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité. Les données de diagnostic (SOH, paramètres batterie, informations véhicule) sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
7. Limitation de responsabilité
Les résultats fournis par l'application Gloteck (SOH, rapports, certificats) sont donnés à titre informatif sur la base des données lues par le dongle OBD2. Gloteck ne garantit pas l'exactitude absolue des mesures et décline toute responsabilité en cas de décision prise sur la seule base des résultats de l'application. Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue.
8. Modification des CGU
Gloteck se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par notification dans l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation de l'application Gloteck, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Gloteck.
Dernière mise à jour : mai 2026